Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ИП Якубова М.А. заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оплачивая услугу, вы полностью и безоговорочно принимаете (акцептуете) условия настоящей оферты.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — ИП Якубов Мохаммад Анзорович, оказывающий услуги через сайт steam.sky-loft.online.

1.2. Заказчик (Пользователь) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту. Лица младше 18 лет используют Сервис только с согласия законного представителя.

1.3. Сервис (SkySteam) — программно-аппаратный комплекс, размещённый на сайте, посредством которого оказывается Услуга.

1.4. Услуга — пополнение баланса кошелька Steam на аккаунт, идентифицируемый по логину, указанному Заказчиком.

1.5. Заявка — оформленный Заказчиком заказ с указанием логина Steam, email и суммы пополнения.

1.6. Steam — цифровая платформа, принадлежащая Valve Corporation. Исполнитель не является Valve Corporation, её партнёром или представителем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу по пополнению кошелька Steam на сумму, указанную в Заявке, а Заказчик обязуется оплатить Услугу.

2.2. Пополнение осуществляется по логину аккаунта Steam. Пароль, доступ к аккаунту и коды Steam Guard не запрашиваются и не требуются.

2.3. Услуга носит характер разовой сделки и оказывается дистанционно.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) считается совершение Заказчиком оплаты Заявки. С момента акцепта договор считается заключённым.

3.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен также с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Правилами возврата, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.

3.3. Заказчик подтверждает, что действует в своих интересах, законно владеет средствами оплаты и указанным аккаунтом Steam либо имеет разрешение его владельца.

4. Стоимость услуги и порядок оплаты

4.1. Итоговая стоимость складывается из суммы пополнения и вознаграждения, которое отображается в калькуляторе до оплаты и фиксируется в Заявке.

4.2. Вознаграждение состоит из двух частей, которые Заказчик видит раздельно: комиссии сервиса (вознаграждение Исполнителя) и банковских издержек (комиссии платёжной системы, эквайринга и партнёров за проведение платежа и конвертацию). Суммарный размер вознаграждения указан в Заявке.

4.3. Оплата производится единовременно через платёжного провайдера (АО «ТБанк»/Т-Касса, СБП). Обработку платежа осуществляет провайдер; Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт.

4.4. Моментом оплаты считается поступление подтверждения о зачислении средств от платёжного провайдера.

4.5. Цены указаны в рублях РФ. Конвертация в валюту кошелька Steam выполняется по курсу поставщика на момент исполнения.

5. Порядок оказания услуги

5.1. Заказчик самостоятельно указывает логин аккаунта Steam (не отображаемый никнейм), email и сумму. Ответственность за корректность данных несёт Заказчик.

5.2. После подтверждения оплаты Заявка автоматически передаётся на исполнение.

5.3. Зачисление средств осуществляется, как правило, в течение 1–5 минут, в часы пиковой нагрузки — до 30 минут, при технических сбоях — до 24 часов.

5.4. О статусе Заявки Заказчик информируется в разделе «Мои покупки» и через уведомления Сервиса.

6. Момент исполнения обязательств

6.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент зачисления средств на кошелёк Steam аккаунта, указанного в Заявке.

6.2. С этого момента обязательства Исполнителя прекращаются исполнением, а Услуга не подлежит возврату (ст. 782 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 и ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» в части услуг, оказанных надлежащим образом).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу в согласованный срок и обеспечить конфиденциальность данных.

7.2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги или приостановить Заявку при подозрении на мошенничество, при нарушении настоящей оферты, а также при технической невозможности исполнения с последующим возвратом средств.

7.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные и не использовать Сервис в противоправных целях.

7.4. Заказчик вправе получать информацию о статусе Заявки и обращаться в поддержку.

8. Возврат средств

8.1. Возврат возможен, если Услуга не оказана: средства не зачислены в течение 24 часов, произошёл технический сбой Сервиса или двойное списание. Порядок — согласно Правилам возврата.

8.2. Возврат невозможен, если Услуга оказана надлежащим образом, в том числе если Заказчик указал неверный логин и средства зачислены на чужой аккаунт.

9. Ограничение ответственности

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия Valve Corporation, включая блокировку, ограничение или удаление аккаунта и кошелька Steam.

9.2. Исполнитель не отвечает за последствия указания Заказчиком неверных данных (логина, суммы, email).

9.3. Исполнитель не отвечает за сбои на стороне платёжных систем, интернет-провайдеров и иных третьих лиц.

9.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой конкретной оплаченной Заявки.

9.5. Услуга предоставляется «как есть»; Исполнитель не гарантирует доступность Steam-пополнений в отдельных регионах при ограничениях со стороны Valve.

10. Запрещённое использование

10.1. Запрещается использовать Сервис для легализации (отмывания) доходов, оплаты краденых средств, мошенничества и иной противоправной деятельности.

10.2. Запрещается пополнять чужие аккаунты без согласия их владельцев и совершать действия, нарушающие правила Steam Subscriber Agreement.

10.3. При нарушении Исполнитель вправе отказать в услуге, аннулировать Заявку и передать сведения уполномоченным органам.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано форс-мажором: сбоями Steam/Valve, действиями платёжных систем, изменениями законодательства, авариями, блокировками, военными и чрезвычайными обстоятельствами.

12. Персональные данные

12.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (email, логин Steam, технические данные) в объёме и на условиях Политики конфиденциальности в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

13. Разрешение споров

13.1. Претензии направляются в поддержку; срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Досудебный (претензионный) порядок обязателен.

13.2. Неурегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.

14. Заключительные положения

14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

14.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных.

14.3. Актуальная редакция оферты всегда доступна по адресу steam.sky-loft.online/offer.